Regulamin pobytu – Willa Zofiówka
- Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektu Willa Zofiówka.
- Dokonanie rezerwacji, wpłata zadatku lub rozpoczęcie pobytu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.
- Doba hotelowa
- Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
- Życzenie przedłużenia doby hotelowej Gość powinien zgłosić najpóźniej do godz. 9:00 w dniu wyjazdu. Przedłużenie jest możliwe w miarę dostępności i może wiązać się z dodatkową opłatą.
- Rezerwacja i płatności
- Rezerwacja staje się wiążąca po jej potwierdzeniu oraz wpłacie zadatku (jeśli wymagany).
- Pozostała należność za pobyt regulowana jest w dniu przyjazdu lub zgodnie z ustaleniami z obiektem.
- W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie podlega zwrotowi, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej.
- Pobyt i zachowanie Gości
- Goście zobowiązani są do zachowania ciszy nocnej w godzinach 22:00 – 7:00.
- Zabrania się organizowania imprez bez zgody właściciela obiektu.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać na terenie obiektu wyłącznie za zgodą właściciela.
- Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia powstałe z ich winy.
- Odpowiedzialność
- Willa Zofiówka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w pokojach.
- Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za wypadki losowe, urazy lub szkody powstałe z winy Gości.
- Dzieci przebywające na terenie obiektu powinny znajdować się pod stałą opieką dorosłych.
- Palenie i bezpieczeństwo
- Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu i e-papierosów (z wyjątkiem miejsc do tego wyznaczonych).
- Zabrania się używania grzałek, kuchenek gazowych, świec oraz innych urządzeń mogących stanowić zagrożenie pożarowe.
- W przypadku uruchomienia alarmu pożarowego z winy Gościa, może on zostać obciążony kosztami interwencji.
- Zwierzęta
- Pobyt zwierząt domowych jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem.
- Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne szkody i utrzymanie porządku.
- 8. Parking
- Parking dostępny przy obiekcie jest niestrzeżony.
- Willa Zofiówka nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy oraz pozostawione w nich mienie.
- Postanowienia końcowe
- W przypadku rażącego naruszenia regulaminu właściciel ma prawo do odmowy dalszego świadczenia usług bez zwrotu kosztów pobytu.
- Sprawy nieuregulowane regulaminem rozstrzygane są indywidualnie przez właściciela obiektu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.
Willa Zofiówka
ul. Kraszewskiego 18
33-380 Krynica-Zdrój, Małopolska
e-mail: biuro@zofiowka.pl
tel: 602 737 193